Vous avez des problèmes de nuisances avec vos voisins ? Qu’elles soient sonores, visuelles ou même olfactives, ces nuisances peuvent littéralement gâcher la vie des locataires. Entre la médiation, la conciliation ou l’action en justice, plusieurs solutions sont possibles pour tenter de régler ces désagréments.
A partir de quand parle-t-on de nuisances ?
La fameuse phrase « La liberté des uns s’arrête là où commence celle des autres » illustre parfaitement la situation. Entre voisins, la principale nuisance est sonore : le bruit peut provenir de n’importe quelle source (vos voisins eux-mêmes, un objet ou un appareil qu’ils utilisent, ou leur animal) et il doit être répétitif, intensif ou durer dans le temps pour qu’il constitue un trouble anormal juridiquement parlant.
Si le bruit est occasionné la nuit (entre 22h et 7h) il s’agit d’un tapage nocturne et l’appel à la police ou la gendarmerie est possible. Il n’y a pas besoin que le bruit soit répétitif, intense ou qu’il dure dans le temps pour que le tapage soit caractérisé. Par contre, l’auteur doit être conscient du trouble qu’il engendre, et ne pas avoir pris de mesure pour y remédier. Le recours aux forces de l’ordre est également possible si les nuisances sont injurieuses, de jour comme de nuit.
Concernant les nuisances sonores provoquées par l’entretien des espaces verts, il faut savoir que chaque engin ou matériel est soumis à une réglementation en matière d’émissions sonores et qu’utiliser un appareil non conforme est interdite. Par ailleurs, ces activités sont encadrées par des arrêtés préfectoraux qui fixent les périodes pendant lesquelles elles sont autorisées.
A noter qu’une nuisance peut aussi être olfactive (mauvaises odeurs) ou visuelle.
Etape 1 : la démarche amiable
S’agissant de voisins donc de personnes amenées à se voir fréquemment, la démarche amiable reste la meilleure solution pour éviter de tomber dans des relations conflictuelles :
- Chercher d’abord à le rencontrer pour dialoguer avec lui et lui expliquer les troubles qu’il cause ;
- Si ce n’est pas possible ou qu’il se montre peu enclin à discuter, expliquez-lui cela par une lettre simple ;
- Si cela ne donne rien, recommencez avec une lettre recommandée pour l’informer des désagréments qu’il a pu provoquer.
- Si la nuisance est interdite par le règlement de copropriété, il faut faire appel au syndic car celui-ci est en charge de faire respecter le règlement.
- En prévision d’un recours contentieux, il est conseillé de faire constater les troubles par un huissier afin de constituer une preuve. Une pétition ou des témoignages d’autres voisins peut également être un moyen de pression et une preuve en cas de jugement.
Etape 2 : le médiateur ou le conciliateur de justice
Si les nuisances ne cessent pas, l’usage d’un conciliateur de justice peut donner des résultats. C’est une étape intermédiaire avant le procès pendant laquelle une tierce personne va intervenir pour tenter de trouver un accord entre les parties. Un conciliateur peut être saisi par lettre simple auprès du greffe du tribunal compétent ; ce sera lui qui convoquera l’autre partie. Bien évidemment, il faut que les deux parties soient d’accord pour participer à la conciliation, sans quoi celle-ci ne pourra aboutir. Le recours à un conciliateur est gratuit.
Le conciliateur ne doit pas être confondu avec un médiateur, qui lui est rémunéré. Les parties ont en effet aussi la possibilité d’avoir recours à un médiateur professionnel. Indépendant et impartial, il aura la charge de rétablir le dialogue en vue d’aboutir à une solution acceptée par les deux voisins.
A savoir : si le voisin auteur des nuisances est locataire de son logement, sachez que son propriétaire a l’obligation d’agir pour le rappeler à l’ordre. Cela peut éventuellement déboucher sur une résiliation du bail. En savoir plus.Etape 3 : l’action en justice
C’est parfois le dernier et seul recours possible si rien d’autre n’a donné de résultat. Il faut l’utiliser si vous souhaitez obtenir réparation du préjudice à l’aide de preuves (constat d’huissier, certificat médical, pétitions, témoignages,…).
La juridiction compétente dépend du montant du préjudice :
- Pour un litige inférieur à 4 000 €, c’est le juge de proximité.
- Pour un litige compris entre 4 000 € et 10 000 €, c’est le tribunal d’instance (TI).
- Pour un litige supérieur à 10 000 €, c’est le tribunal de grande instance (TGI).
S’il le souhaite, le juge peut lui-même faire appel à un médiateur (on dit alors que c’est un médiateur judiciaire) pour tenter de résoudre l’affaire, mais les parties ne sont pas obligées d’accepter.
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bonjour j’habite dans une petite commune et il a une personne qui fait partir une à une ses voisins nous avons perdu un salon de coiffure à cause de cette personne qu’est ce que l’on peux faire
Bonjour je loue une maison depuis 3 ans j’ignorais que la chambre de mon fils était mitoyenne avec celle des voisins. Hors mon fils joue quelques fois en réseau y compris le week-end ( normal pour un ado)
Les voisins travaillent soit disant dans le milieu médical… Se couchent à 22h50 et a 23h direct il tapent au mur que faire ?
Bonjour…demander à votre fils de mettre un casque et de parler doucement dans le micro ?
Bonjour,
Je vis depuis 3 ans au rez de chaussée d’une maison mal isolée.
Les voisins du deuxième et troisième étage se sont succédé sans trop de soucis et mon propriétaire n’a rencontré aucun problème avec moi.
Depuis un an, un couple s’est installé au premier étage, leur studio est situé au dessus de ma chambre.
Ils ne sont pas toujours là mais quand ils sont présents, j’entends le jeune homme parler toute la nuit à cause de l’isolation et de sa voix qui porte.
Même avec les boules quies je l’entend parfois ainsi que les déplacements. Je passes des semaines insupportables et après lui en avoir parlé à 4 reprises ainsi qu’à ma propriétaire, j’ai fini par m’installer dans mon canapé alors que je paye un loyer pour tout l’appartement.
Je suis dans l’appréhension constante de rentrer chez moi et du moment où je voudrais aller dormir.
Je cherche une maison entière ailleurs mais j’ai peu de moyens et je suis intérimaire donc les propriétaires préfèrent louer à d’autres et par ailleurs j’adore mon appartement, je n’ai pas envie de partir mais je vais finir sous traitement anxiolytique ou par perdre mon travail à cause du très mauvais sommeil que j’ai.
Pouvez vous m’aider svp ?
Bonjour, il s’agit visiblement plus d’un problème d’isolation que d’un trouble du voisinage, et dans ce cas je crains que vous n’ayez aucun recours hormis celui de partir…Désolé :\
Bonsoir ma situation ressemble beaucoup aux vôtres c’est pas possible qui y es autant de personnes irrespectueuse ! Mon voisin fais du bruit aussi jours nuits plancher qui grince sa tape partout fait tomber des choses et laisse ses enfants faire se qu’il veulent ses potes aussi aller retour marche avec chaussures de sécurité jours comme nuits et en plus nous fais entendre ses ébauches surtout a mes enfants il a 3 chambres et il choisi la chambre du dessus ou y a mon fils de 10 ans dessous le propriétaire fais rien moi j ai pas envie de déménager mais cette personne ne travaille pas ne fais strictement rien donc aucun propriétaire raisonnable lui louera un t4 je comprends pas pourquoi on doi subir sa nous bouffe nos soirées journée nuit enfin on es quand même dans un pays où y a une lois mais pour qui y a t il des lois ?
Le bruit du lundi au dimanche jour et nuit j’ai appelé la police ils ont inverti inverti il arrête de faire du bruit mais quand la police elle est partie c’est reparti le bruit on peut jamais se reposer je suis malade du cœur je suis nerveux et je suis Invalides d’une main j’ai subi 10 opérations une opération du cœur même je vais parler le voisin il s’en fout de tout le monde même les autres voisins j’ai ramené la médiation il s’en fout les enfants faire qu’est-ce qui vole et ça fait 2 mois que ça dure je ne sais pas c’est un jour je vais me retenir j’ai toujours peur de ma réaction je suis à bout ils m’ont rendu malade j’ai des douleurs partout j’ai du mal à dormir je n’arrive pas à reposer mon cœur j’étais voir mon propriétaire ils me disent toujours on va aller voir j’ai rien fait et maintenant j’ai peur de moi parce que je suis arrivé à bout je crois un jour si je m’énerve quelques mois après à l’armée je vais lâcher sur lui parce que je suis à bout
Bonjour , j’ai le même problème que vous, vous savais le seul moyen c’est de faire constater le bruit par un huissier de justice qui vient chez vous et constater le bruit et avoir des témoins du tapage quelqu’un qui vient chez vous pour constater le bruit qui atteste le bruit vous pouvez voir avec une association de nuisances sonores peut être qu’une personne pourra ce déplacer pour constater les faits courage à vous
Bonjour j ai mon voisin qui ne fou rien de la semaine et le Dimanche matin il fait chier sont monde à enlever et taper sur des pièces d une voiture qui ne roule pas qui va aller à la casse il est 7h50 du matin à t il le droit de faire du bruit hors qu il a toute la semaine ?
Bonjour, cela peut relever du tapage diurne, mais c’est aux forces de l’ordre d’en décider. Lorsque cela se produit, vous pouvez donc essayer d’appeler le 17.
Bonjour,
Jai un problème avec mes voisins, suite a une embrouille de mon conjoint et d’un de leur amis je tien a préciser sue les personne qui habitait avant nous le monsieur a fini part porter pleinte car cote cassé etc car le voisin la tabasser a coup de batte de basball ( desole je szis pu comment sa s’écrit) depuis se temps tout les jours on ce fait harcèler.
Des quil y a un problème c’est nous. Exemple sont chat a disparu c’est nous…
Jai deux enfants en bas age et j’ai peur.. Je m’enferme a double tour partour, j’ai peur qu’il s’en prenne a moi et a min conjoint avec mes enfants.. Je ne vie plus. A du mal a dormir. La boule au ventre tout le temps, manque d’appétit. J’en pleur.. Les enfants le ressente sa dit qu’on merite des claques dans la gueule qu’on cherche la merde alors que nous ne demandons rien et avant sa nous avais dit qu’on allais mal vivre… Et j’zn passe jai envoyer une lettre a l’officier du ministère public qui a du recevoir aujourd’hui ma lettre mais sa devuent lassant jessaie de partir mais cest long et je sature.. Que faire ?
Sachant que des quil se passe un truc j’ai pas lz tzmps d’enregistrer..
hier j’ai fini par craquer!!! je suis locataire depuis 2015 avec jardin et appartement en mitoyenneté avec un prothésiste dentaire. Quand j’ai pris cette location, il était 2 dans cette entreprise avec un matériel minimum. Depuis 2017, cela a changé il ont commencé à deux (en couple), actuellement 4 salariés de plus, et du matériel plus, plus plus…. à savoir compresseur etc…. dans cabanon dans le jardin. ils ne ferment pas les portes et je ne peux vous décrire les nuisances occasionnées dans ce petit bout de jardin, et à l’intérieur de mon appartement de 40mcarrés, le leur mitoyen faisant à peine plus. Leur toilettes sont dehors dans ce petit cabanon avec un compresseur. J’ai prévenu ma propriétaire, quant est-il aussi des droits du travail ? merci pour toutes vos réponses
Bonjour, vous avez bien fait car votre propriétaire a l’obligation de tout faire pour faire cesser ces troubles. Concernant le droit du travail, cela sort de mon cadre de compétences et je ne peux malheureusement pas vous répondre.
Bonjour,
Mon voisin fait systématiquement du bruit tous les samedis de 10h30 à 12h et de 14h à 16h. Il s’agit de scie et cela donne dans mon jardin. C’est une pollution et une source de stress surtout quand on souhaite ouvrir les fenêtres ou profiter du jardin. Il respecte les horaires de travaux mais le bruit est insupportable et systematique depuis au moins 5 ans. J’ai essayé de lui parler mais il dit qu’il en a le droit. J’ai fait intervenir une sorte de médiatrice de la mairie qui lui a fait respecter un peu mieux les horaires de travaux mais les travaux très bruyants continuent ce qui est pénible pour toute la famille. Que faire ? Merci. Cordialement.
Bonjour, à la lecture de cet article, dans la mesure où ces travaux ne se font que le samedi et sur une plage horaire réduite et a priori légale, je doute que vous puissiez y faire grand-chose d’autre…
Bonjour,
Ma voisine du dessus secoue son balai et son linge par la fenêtre. Toutes les poussières tombent et salissent ma terrasse sur laquelle je mange et me détends. Parfois même je reçois les poussières sur la tête lorsque je veux aller sur ma terrasse et qu’elle est en train de nettoyer son balai… Je lui ai dis à plusieurs reprises d’arrêter . Quel recours je peux avoir ? De plus son linge lui echappe Parfois des mains. Suis-je obligée de lui restituer ? Merci d’avance pour votre réponse
Bonjour cela fait des mois qu’un groupe de gamins font un vacarme d’enfer devant chez moi , hurlements tir de ballon en cuirs musique ect , tous les jours de 18 h à 00h00 de la nuit après plusieurs tentatives de discussions avec eux rien ne change et maintenant ils le font exprès pour m’emmerder . Je n’en peu plus , conductrice de car je me lève à 4 h du matin très souvent et ne peut dormir , aussi je ne suis pas en bonne condition pour conduire le car ,car pas assez dormi je fatigue très vite au volant avec une peur de m’endormir en conduisant , police municipale prévenue mais sans résultat , que faire
Bonjour, hormis faire de nouveau appel à la police, je ne vois pas…Il faut insister je suppose.
Bonjour,
Voilà cela fait 4 ans que nous habitons une maison avec 2 appartement. Nous au dessus et quelqu’un en dessous.
Sauf que la. Se n’ai plus possible leur chien aboie du soir au matin du matin au soir pour un rien (du vent, une feuille, une voiture, quelqu’un qui passe).
Alors les chiens sa a toujours était on a jamais trop rien dit mais depuis 1 ans cet dame ne supporte plus mon fils a savoir que j’ai un enfant tdah du coup un peu trop de bruit pour elle, alors qu’il va à l’école la journée donc n’ai pas à la maison de 7h30 à 16h30 il joue un peu le soir et au lit à 21h max. Madame dort la journée et non la nuit du coup se permet pour se venger du bruit que l’on fait taper dans les plafond, jeté des balle de tennis sur mes volet, claquet sa conduite d’eau à pas d’heure et c’c’est chien horrible.
Je ne c’c’est plus quoi faire. On la prévenu elle mais elle s’en fou royalement, on a prévenu le maire qui lui dit qu’il va faire quelque chose mais ne fait rien.
À l’heure actuel je suis enceinte et grossesse assez complexe du coup besoin de repos casi allaité et je me repose très peu du fait de toute sa méchanceté. Encore hier mon fils et parti chez mes parents donc zéro bruit mon mari c’est fait un café senseo on avez les fenêtres ouvertes elle a entendu le bruit de la machine à 16h elle c’est mis à taper comme une folle au plafond.
Je c’est plus quoi faire, je n’ai pas envie d’en arriver au main par ce que c’est exactement se qu’elle cherche cet dame a la statue handicapé pour son dos du coup se crois tout permis.
Bonjour,
Nous sommes navrés que vous soyez dans cette situation compliquée.
Dans votre cas, le mieux est de faire appel à un conciliateur de justice. C’est gratuit. Renseignez-vous auprès de votre mairie.
Bonjour, je voudrais savoir si mon voisin à le droit de plaindre d’un bruit qui à toujours était présent qu’alors auparavant il s’en est jamais plaint ?
Bonjour, oui il en a le droit si c’est une nuisance avérée.
Bonjour cela fait 5 mois que ma voisine fait beaucoup de bruite notamment la nuit! Car la journée dort et ne travail pas, moi est mes voisins nous n’en pouvons plus… nous avons eu à plusieurs reprise en lui disant gentillement que cela n’était plus possible, que nous travaillons le lendemain et que nos enfants vont à l’école… aujourd’hui elle m’a agressé 4 fois elle sonne chez moi et j’ai dû enregistrer la conversation de ce matin ou la deuxième fois là je veux fermer la porte car aucune discussion possible! Car je ne peut pas en placé une seule! Je lui ferme donc la porte elle essaie de l’ouvrir et de nous la bloqué alors que c’est chez moi quand même et sa a 2 reprises elle me l’a fait! J’ai peur je ne suis plus en sécurité de plus! Elle fait pleurer mon bébé de 2 ans edemi…
et elle me harcèle verbalement dans la cage d’escalier !
J’ai appeler le commissariat je compte aller mettre une plainte…. car j’ai des jolies rayures sur ma nouvelle voiture acheter y a 3 semaines! Et je pense savoir que c’est elle qui me les as faite dans le week-end ! Ou sa fille de 17 ans en tout cas…. avec mes voisins nous avons commencer un courrier que nous allons envoyer directement au bailleurs ! Car c’est très fatiguant….
je ne sais plus quoi faire je pleure ! Je suis fatiguer j’ai peur qu’elle me pousse dans les escaliers avec mon tout petit dans les bras…
Bonjour,
Je suis navrée de lire cela. Il faudrait en effet faire constater ces troubles par les forces de l’ordre ou par huissier. Et puisque vous êtes plusieurs voisins victimes de ce locataire, pourquoi ne pas contacter le syndic de votre immeuble ? Ils peuvent avoir des recours notamment en impliquant le propriétaire du logement de cette voisine.
moi j ai un gros probleme avec mon voisin du dessus.bruit incessants tout les jours du matin au soir et meme la nuits eux et leur chiens.je ne sais quoi faire
Bonjour,
La question du bruit est la principale cause de conflit entre voisins.
Si le dialogue est encore possible : aller voir votre voisin le plus calmement possible en lui exprimant votre besoin de calme.
Si le dialogues est difficile : lui écrire un courrier en signifiant les nuisances qui vous dérangent et revenir à votre besoin de calme.
Le gardien peut être un bon intermédiaire car en général il connait bien les résidents.
Le syndic de l’immeuble ou le bailleur social peut également intervenir.
Si ces démarches sont vaines, il faut faire appel à un tiers neutre et impartial.
L’article ci-dessus qui date de 2016 donne de bons conseils qui ont évolué depuis.
En effet, depuis le 1er janvier 2020, la justice a instauré une procédure de médiation obligatoire pour les conflits de voisinage (et tous les recours tenant au paiement d’une somme inférieure à 5000€).
Se donner la chance d’une médiation, c’est penser qu’une relation peut se transformer.
Retrouver des relations de « bon voisinage » est possible avec une volonté commune de faire un pas vers l’autre.
Bonjour je viens d’aménager et l’es voisin du dessus on des rapports toutes les nuits ce n’est pas le problème le problème et que sont lit tape toute la nuit contre mon plafond impossible de dormir j’ai un enfant de 2 ans qui ne dors pas non plus j’ai été la voir elle me dit que c naturelle et qu’elle continuera… Je suis perdu je viens d’arriver j’ai des cerné a n’en plus finir ….
Bonjour, je rencontre un problème avec ma voisine du dessous, qui me harcèle de messages la nuit car soit disant je marche la nuit et qu’elle entend mes pas, sauf que je suis entrain de dormir à chaque fois qu’elle entend ces bruits. Elle m’a menacé de porter plainte contre moi. Elle a également entendu des bruits alors que je n’étais pas chez moi…. elle me demande de faire une conciliation je ne suis pas contre mais je ne vois pas ce que cela va changer car les bruits dont elle se plaint ne viennent pas de moi. Cela devient fatiguant de se faire accuser alors que l’on ne fait rien. Je lui ai dit qu’il y avait beaucoup de nouveaux locataires qui sont arrivés. Dans notre bâtiment beaucoup de bruits raisonnent malheureusement. Elle a également sonné chez moi un soir à 23h30 je dormais elle m’a réveillé et a bien vu que ce n’était pas moi
je ne sais pu trop quoi faire.
Bonjour
Voilà habitant au RDC avec mon concubin et ma fille de 6 ans
Ayant 1 chiot de presque 7 mois
Mon voisin du dessus donc ai 1 ère étage ce plaint d’entendre ma fille marcher , courrier,jouer, etc …
Hors ayant poser la question a plusieurs gardien de Oise habitat
Ils mon répondu que le bruit descend et monte que très rarement .
Sauf que mon voisin du dessus ne veut rien entendre donc tout les bruits des 12 locataires qu’il entend la nuit viennent de chez nous.
Ce Mr a un sacré problème je croit
PS: il embêté aussi la locataires du 2 éme étage au dessus de chez lui et sont voisins de pallier
Sauf que pour nous il envoie toujours des lettres au siège de Oise habitat alors que sa ne provient pas de chez nous
Je ne c plus quoi faire
Et i possible d’allée porter plainte ou main courante pour préjudice morale car cela devient de harcèlement.
Merci.
Bonjour,
Mes voisins d’en face, de l’autre trottoir de la rue, ont des fenêtres sur 3 façades,
Comme par hasard, ils ont choisi la fenêtre en face de mon balcon et mes fenêtre pour mettre sur son bord toutes leurs chaussures (minimum une 20 aine de paire de chaussures). Tous les matins, à mon réveil, j’ai le droit au paysage de ce tableau de chaussures, ainsi qu à chaque fois que je tourne mon regard vers leur direction., il est sans mon champ visuel, Ceci dure depuis février 2019. Cette pollution visuelle me dérange énormément mais je sais pas s’il y a une loi qui interdi ce genre de chose !!!
Merci de vos réponses
Bonjour, voilà un cas de figure inédit ! Je ne crois pas que vous puissiez y faire grand-chose, hormis aller les voir et leur demander gentiment…
pour le moment j’ai pris un avocat qui s’occupe de tous et un huissier pour constater le bruit pour 638 euro de l’heure le samedi
et j’attends ,pour le moment ma voisine elle continue a faire sa machine 5 jours sur 7 ,le samedi de 11h30 à 21h00
et le dimanche de13h00 à 19h00, la semaine quand rentre du travail jusqu’à 19h00
SA FAIT UN AN QUE MON VOID
SIN DU DESSUS M ENP7CHE DE M ENDORMIRJE DORT AVEV LES BOULE QUIESPOULARD ET CASQUE ANTI BRUIT
LES GENDARMES NE SONT JAMAIS ARRIVER A LE PRENDRE EN FLAGRAND D7LITCET UN HOMME QUI NE DOD PAS DE LA NUIT ET QUI DORD LE JOUR CE MATIN A 6H30AIL A SONNER A L INTERPHONNE 5MN J EN PEUT PLUS SES DU ARCELEMENT JE PEUT PAS PORTER PLAINTE JE PEUT RIEN PROUVER
Bonjour,
Nous avons emménagés au rez de chaussée d’une maison bi-familiale il y a moins d’un an. Dans cette maison il y a deux lots, celui de mon compagnon et moi au rez de chaussée, et celui de notre voisin qui occupe le premier étage et les combles. Nous avons en commun (50/50) un jardin de 5 ares, et en sous sol une buanderie, une chaufferie, un couloir. Ces parties communes en sous sol sont totalement occupées par des affaires de notre voisin, elles obstruent notre porte d’accès au jardin, elles sont poussiéreuses et odorantes. Après lui avoir demandé plusieurs fois, notre voisin refuse d’enlever ses affaires pour nous laisser la moitié de ces parties communes sous prétexte qu’il est là depuis plus longtemps que nous. Que faire? À qui faut t’il qu’on s’adresse?
Merci d’avance pour votre réponse.
Bonjour,
Nous avons actuellement un doit de passage (servitude) sur un chemin privée appartenant a nos voisins à l’arrière.
Nous avons acheter cette maison il y a 4ans et avons en commun accord décider que nous pouvons stationner notre véhicule dans ce passage qui ne gêne aucunement à l’accès de leurs maison.
Mais depuis ce jour ils nous menace et nous demande de l’enlever.
Mais de plus nous avons acheter notre maisons tels qu’elles (en sachant que ce sont eux qui nous l’on vendu en toute connaissance de cause) et notre portail s’ouvre chez eux et il nous menace de nous bloquer le portail pour pas qu’il aille chez eux… Problème nous n’aurons plus accès correctement à notre domicile….
De plus il nous menace aussi de mette leurs boîte au lettre n’importe où sur ce passage…..
Ou nous avons la cervitude bien entendu
Bref ils on le droit de nous bloquer le portail en sachant que ça a toujours était comme ça ?
On til le droit de modifier le chemin privée en mettant une boîte au lettre qui pourrai nous gêner nous ?
Merci d’avance
Bonjour, le mieux dans votre cas serait de consulter un juriste de l’Adil.
;raymond jacques depuis presque 2 ans on vie llenfer il c est monter une miroiterie juste a coté de nous personne fait rien ni le maire ni la police car on ne peut pas laisser les fenétre ouverte on ne vie plus;;quesque je dois faire svp merci
Bonjour, à part déménager, je ne vois pas de solution :\
Cela fait 4ans que je loue un appartement en HLM et 4ans que je demande à ma voisine du dessus d’arrêter de me jeter l’eau sale elle n’ettoie l’urine de son chien a grande eaux et les pissette sortes sur mon balcon j’ai fait des courriers à mon bailleur mais rien a faire tout le monde fait la sourde oreille que me conseillez vous merci
Bonjour,
Mes voisins menacent de porter plainte car ils entendent les pas et les chutes d’objet provoqués mon fils (2 ans) pendant la journée.
Elle travaille de nuit et dort le jour, je comprends que ces bruits peuvent la gêner.
Nous avons donc supprimé tous les jouets bruyants et qui se jouent au sol (toupie, trotteur, balle d’éveil) et quand il est réveillé tot le matin nous le déplaçons directement dans le salon pour eviter qu’il ne se déplace au-dessus de leur espace nuit malgré tout elle entend nos pas, le bruit de l’aspirateur qui roule sur le sol.
Nous avons répondu plusieurs fois à ces emails – rarement courtois- que nous étions prêts – si un défaut d’insonorisation était constaté par un expert à faire des travaux – (l’appartement est récent et nous sommes encore sur la décennale – si défaut de construction il y a c’est maintenant qu’il faut intervenir).
Ils ne font rien, elle continue juste à nous écrire des emails menaçants en disant que toute façon elle sait que le problème ne vient pas de l’appartement (qui est RT2012 etc…) mais de nous.
Notre enfant ne fait pas de vélo ou d’activités bruyantes dans l’appartement, il passe la journée à la crèche sauf le mercredi, et nous sommes absents la plupart des WE, il court un peu dans l’appartement c’est vrai ( ça n’excède jamais les 5 – 10 minutes ), il fait tomber des jouets et des objets par terre quelques fois : Est-ce que ce sont des bruits / troubles anormaux? Nous n’avions jamais eu de problème de voisinage jusqu’à lors et nous sommes navrés de voir la tournure que prennent nos relations.
Que nous conseillez-vous?
Bonjour, visiblement vous faites ce qui est en votre pouvoir pour minimiser vos bruits et je ne crois vraiment pas qu’ils puissent être qualifiés de nuisance. Des travaux d’isolation seront sans doute les bienvenus mais à mon humble avis je ne vois pas quel tort on pourrait vous reprocher.
Bonjour, depuis fin déc 2018 un nouveau voisin, et depuis je vis un calvaire,,dépôts de meubles, objets,,bûcher,,chaussures , ou autres devant un petit palier qu’on partage, Plusieurs fois je leur ai demandé d’enlever et peine perdu, car ils l’enlèvent qq heures et ils reviennent
Par la suite, me jettent de la merde de leur chat , chaque fois que je sort de l’immeuble, Et balancé les sacs de cendre de leur cheminée sur ma voiture et abimée,,,aussi avec des rayures
Je leur demande et met une annonce à l’emplacement prévu dans l’immeuble ,de pas laisser leurs chats sortir et nettoyer leur caca dans les communs,,Ils arrachent tout les annonces,,
Le comble c’est qu’il venu m’agresser physiquement en voulant rentrer chez moi de force,,et en me disant « je vais m’occuper de toi sale…….. »
C »est une femme qui est venu d’abord en tant que locataire et après cette personne et un enfant,,
Ils se croient qu’ils ont tout les droit de faire de bruit jour et nuit,,car je ne sais ce qu’ils font
J’ai demandé au syndic d’intervenir,,ils m’ont répondu » c’est la police » pas nous
Donc porté 2 fois main courant,,que ça ne sers à rien
3 fois la police est venu, car je leur tél, vu qu’ils veulent rentrer de force chez moi et m’ont abimé ma main, constat médical à l’appui ..
Avant-hier, la police m’a dit qu’ils ne viendront plus,,,car ils ne se déplacent pas pour des nuisances entre voisins!!!!
Le comble, car il m’a menace à plusieurs reprises !!!ils profite que je suis une femme âgée et seule
A qui je dois m’adresser??je crains pour ma vie ,,e oui.
Il est si malin, qu’il sonne maintenant et se passer par la police,,donc j’ouvre et je suis obligée de fermer très vite ma porte
Merci de votre aide
Bonjour, il doit y avoir une solution sur le plan juridique car vous faites vraiment face à une situation extrême ! Vous pouvez vous renseigner auprès d’un juriste de l’Adil pour voir comment faire, c’est gratuit.
J’imagine qu’avec les reçus des plaintes et éventuellement un constat d’huissier plus quelques témoignages d’autres voisins, vous pouvez obtenir réparation auprès du tribunal.
bonjour je rencontre de trés grave problemes dut( aux troubles de voisinage) surtout la nuit entre 22h et 6 heures les voisins parlent trés fort ou déménagent en pleine entre 22h 30 et minuit et ils font claquer cette porte d’entré volontairement je l’ai signaler a mon bailleur mais rien s’y fait et en plus ils font aussi claquer les portes des caves des nouveau sont arriver il y a 15 jours je leur ai demander de faire moins de bruit lui m »a dit (putain salope va te faire enculer sale pute) comment je pourrai faire pour stopper çà aidez moi merçi
Bonjour, la marche à suivre est indiquée dans notre article. Si vous souhaitez plus d’aide, vous pouvez consulter un conseiller de l’Adil.
Je suis locataire depuis 1996 dans un logement appartenant aux HLM depuis le 10 mars 2010 jour et nuit je subis les nuisances sonores volontaires de mon voisin du dessus de 9h jusqu’à minuit voir plus tous les jours ne pouvant pas m’expliquer avec mon voisin qui refuse volontairement de cesser ses nuisances sonores
1) j’ai contacte le propriétaire qui clairement refuse de se conformer à ses obligations de faire cesser les nuisances sonores m’invitant à déménager
2) j’ai sollicité la police qui m’a dit de ne pas confondre locataire et propriétaire m’invitant à ne pas monter signaler le problème sous peine d’être arrêtée pour l’avoir ennuyé bref ils veulent bouger que si le propriétaire se manifeste
3) j’ai contacte la mairie de ma commune et plusieurs de leurs services sans plus de succès malgré leur devoir d’agir pour faire cesser les troubles
Je suis fibromyalgique maladie incurable et le bruit le stress quotidien et le manque de sommeil me cause un préjudice énorme tant professionnellement que du point de vue de ma santé destruction définitive des articulations
Je suis désespérée car je subis cette vie infernale depuis deux ans et je sais pu vers qui me tourner
Sos merci m’aider urgemment
Bonjour, je vous invite à prendre conseil auprès de l’Adil de votre département qui seront plus à même de vous renseigner.
au secours , je vais les tuer , ça fait 4 mois que je supporte mes voisines du dessus , jusqu’à 2 , 3 voir 4 hres du matin …. je dors 2 ou 4 hres par nuit et je me léve à 6h30 pour aller travailler …………. procédure d’expulsion en cours d’aprés mon propriètaire qui est en plus avocat ….. véreux ???? !!!! je n’ai aucunes preuves de cette action en justice ..
il est hors de question que je déménage 1 je n’ai pas les moyens 2 il me semble que je respecte les régles de vie et que personne n’est dérangé par moi , je ne sais plus quoi faire je ne peut plus supporter ces bruit de pas , d’objet lourds qui tombent , de personnes qui tombent … les odeurs de cuisine à 23hres avec les bruits de vaisselle , que faut il que je fasse , j’ai tenté la discussion mais le niveau de ces décerebrés est relativement bas … elles ont tout nié et bien evidement ellles rajoutent qu’elles ne font pas de bruit , je ajoute que la locataire qui vivait sur le même palier est,partie à cause d’elles …il semble que ça ne suffisent pas au propriètaire …. un conseil , une aide !!!
Bonjour je rencontre des gros problème de ce genre ( troubles de voisinage ) j’ai essayer toutes les méthodes police justice aviser le bailleur de la personne adverse rien n’est fait plutôt il l’ont protéger car c’est un cas social bref je suis en dépression car son bailleur c’est laver les mains en me disant je peux rien faire il faut prendre votre mal en patience et il a jamais répondus a aucune lettre que je lui est adresser en AR.
Comment je fais svp aider moi
Merci